多聊5分钟的Bill
在多伦多上班的时候有不少同事给我留下很深的印象,今天忽然想起这个叫Bill的旧同事。在经过一两年的折腾后,加上自己在国内就是做基本同样的工作,我渐渐就感觉自己已经是个老师傅了,对周围同事也不再像刚开始的时候总是一种敬畏的感觉,更多就是觉得你懂的我懂,你不懂的我也懂。
那个时候因为工作量比较大,所以经常要回去公司领材料和设备,见到同事一般也打个招呼,有个同事叫Bill,应该也是广州的,大家份属同乡所以有时会多聊几句。Bill不时会总说一句口头禅,说要多聊5分钟,这样可以更多些机会能卖些计划。我自己不是个善于言辞的人,工作中一贯都是单刀直入,把该做的昨晚转身就走人。头几次听Bill提到他这个5分钟理论的时候,我更多的是不屑一顾,在我看来,每个活多花5分钟,10个活那就是一个小时,与其浪费时间在这还不如早点干完回家。
又是一次偶遇到Bill,他问了我一个安装的问题,恰巧我有些心得,于是就跟他说了,Bill听完像是恍然大悟似的,很感慨的说,跟你多聊5分钟真的是收获满满啊。我听完差点就要笑出来,接着他忽然跟我说了一个销售的窍门,那个时候公司很多促销的计划是免费试用的,给我们的销售费也是很不错的。只是这种销售要说服客户,然后要打电话去公司改工作单,这么一趟搞下来没个大半个小时根本下不来,所以我基本从来都不去费这个劲。但Bill研究非常透彻,他的做法是直接把这个计划加到工作单里,然后告诉客户这个服务有3个月的免费,随时可以取消,也是就是根本不去和客户讨论要还是不要的问题。我于是说这工作单的修改太费劲了,搞一个要半个小时呢。Bill马上很有信心的跟我讲,只要半分钟就可以搞定。看着我不可置信的样子,他让我找个工作单打开,然后直接就在上面把促销的代码和设备代码全写进去,更新一下,然后得意的看着我说,怎么样,半分钟都不需要吧?这下我真是被震惊到了,我从来就没想到可以这么搞。Bill很开心的说,看,你多跟我聊5分钟,是不是很有收获啊?这次我就再没觉得他是在胡说了。
后来我在这个公司也就做了一年就跳槽了,后来就离开了多伦多,大家也就断了联系,据说这些老同事大多转行做了其他,都做的很好,正所谓是金子,总是会发光的。